《企業年度工作總結8篇》屬于年度總結中比較優秀的內容,歡迎參考。
第1篇企業年度工作總結
在公司主要負責市場開發和銷售業務方面的工作x個月來,我已經完全的融入到了這個集體里。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是三個月以來,我的網絡銷售工作總結:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網絡工程部分xx萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
第2篇企業年度工作總結
轉瞬間,上半年在我們忙碌的工作中已經過去?;厥咨习肽晡飿I公司客服部的工作,可說是進一步發展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員上半年的努力工作,客服部的工作有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫳习肽甑目头ぷ?,有得有失?,F將上半年的客服工作總結如下:
一、深化落實各項制度
在初步完善的各項規章制度的基礎上,上半年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
二、費用的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,積極開展物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。如期完成每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務:首次入戶抄水表收費工作。制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了xx項目。完成了xx的收樓工作;同時,又完成了部分回遷樓收樓工作。
三、其他工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年上半年公司加大了對xx節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區內購置了各種裝飾品。組織進行了業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作基礎上,今后我們滿懷信心與希望,我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
第3篇企業年度工作總結
為了認真貫徹落實集團公司懷汽安字【20xx】27號《關于開展安全整頓活動的通知》及懷汽安字【20xx】30號《關于印發安全整頓工作重點的通知》精神,進一步加大我司安全管理工作力度,全面落實各項安全工作,深刻吸取“2·8”特大交通事故教訓,有效遏制和防范重特大安全事故的發生,促進我司安全生產形勢持續穩定,按照集團公司的安排部署,我司領導班子高度重視,迅速行動,細化工作措施,扎實開展了安全整頓活動,現將具體工作情況總結如下
一、高度重視,迅速組織落實
我司領導班子高度重視,迅速召開各部門負責人會議,學習“通知”精神,認真分析我司安全生產現狀及存在的問題,要求各部門對日常生產安全中隱患進行排查,并成立了有經理陳建華任組長,工會主席孫會林、安全副經理王軍任副組長,其他安全領導小組成員各科室主要負責人為成員的安全整頓活動領導小組,切實加強對此次安全整頓活動工作的領導,明確了工作責任,細化了工作措施,保證了整頓工作的順利開展。
二、廣泛宣傳,營造活動氛圍,開展日常工作
首先我司分別組織召開了此次活動的全員動員大會和駕駛員的動員大會,我司還充分利用廣播、安全宣傳欄、采用懸掛和張貼宣傳標語等形式,大力宣傳這次集團公司開展7個月安全整頓活動的重要意義,搞好安全整頓是當前安全形勢的需要,是進一步完善企業安全管理規章制度,提高執行規章制度力度的需要,是提高我們企業每位員工安全責任感,搞好安全生產的需要。提高安全管理工作水平的需要,是消除事故隱患,有效防范遏制事故發生的需要,是企業安全發展,維護社會穩定的需要,營造了安全整頓活動全體員工及司乘人員積極支持參與的良好氛圍。進一步提高了全司干部員工的安全意識。從3月11日自查自整階段開始,我們按文件要求7項檢查內容進行了自檢、整頓,此次安全整頓活動堅持“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,具體情況為:
?。ㄒ唬?、首先查找車站安全管理的薄弱環節,通過自查,發現車站由于站房老化等諸多原因,車站的封閉式管理不太到位,進出站口無關車輛和無關人員及旅客隨意進出,存在一定的安全漏洞,針對這一情況,分公司領導立即進行了研究,決定投入資金在進出站口安裝電動欄桿,以控制進出站口的人流車流,并安排專人進行操控,此項工作現已得到了落實并已投入使用。使分公司車站的封閉式管理得到了加強,體現出了實實在在的效果,那就是嚴格控制了外來無關車輛和無關人員及旅客的隨意進出,從而彌補了車站這一老大難,安全管理工作中的薄弱環節。
?。ǘ?、對分公司駕駛員的管理和安全宣傳教育進行了自查。經過仔細檢查和反思,發現我司當前駕駛員的安全管理和宣傳教育工作還局限于傳統的管理體制當中,那就是,早班叮囑會,周五安全例會,出宣傳期刊和廣播宣傳等形式,使廣大駕駛員得不到全方位的宣傳教育和管理,還存在盲區,那就是,駕駛員途中的安全管理得不到有效的管控,為此,我們經過思考,覺得除了加強路檢路查外,還應在利用高科技設備方面想辦法,因為路檢的距離實在有限,所以加大GPS和3G視頻遠程監控力度,成為首選,我們就要求GPS和3G視頻的監控人員,在24小時監控的前提下,發現隱患和違規行為,不能只發短信就了事,還要跟蹤管理,必要時要直接打電話給當班駕駛員進行警告,直到違規行為得到了糾正為止,這在今年的“2·8”事故當中是有慘痛教訓的,當時就是因為肇事車在人為破壞GPS終端,失去監控后,GPS當班人員沒有進行徹底的跟蹤管理,才導致如此重大慘劇的發生。
?。ㄈ?、通過對駕駛員違法違規和落實2點至5點落地休息制度情況進行自查,自今年總司舉行了幾次重點約談后,分公司采取了領導班子成員分線約談和頂格處罰的形式,使駕駛員的違法行為得到了很大的遏制,長途車凌晨2點至5點休息制度也基本得到了落實,但還是有個駕駛員和車主受利益驅使,懷著僥幸的心理,鋌而走險,,公然和國家有關規定對抗,對集團公司及分公司的規定置若罔聞。對此,分公司安全部門對這類車輛首先采取了停班整頓,當班駕駛員下車學習,并寫出書面檢討和保證,在發車區進行公開張貼,在經濟上給予頂格處罰及對該線路的所有駕駛員和車主,進行集中約談的措施。使廣大駕駛員和車主受到了強烈的震撼,在此后的時間里,這類嚴重的違規行為在分公司已基本消除。
我們通過以上安全整頓活動的開展取得了階段性良好效果,從整頓開始至結束,未發生一起安全責任事故,下一步我們將繼續采取多種形式,廣泛開展對安全整頓活動的宣傳,并督促駕駛員要深刻認識到當前安全整頓活動工作的需要,預防道路交通事故工作的嚴峻形式,牢固樹立安全整頓,消除隱患,對事故可防可控,防必有效的觀念。切實落實企業安全管理規章制度和加強對員工車輛駕駛員的安全監管和教育,提高員工駕駛員安全責任感,履行好崗位工作職責,把安全生產隱患消除在萌芽狀態,為順利實現我司安全生產目標提供保障。
第4篇企業年度工作總結
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現將個人工作總結如下:
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規范統一施工現場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發各項目部參考執行。
四、20xx年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現,不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位,但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析,存在安全生產工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點
1、20xx年度安全部將繼續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規程的學習和執行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業限期換人,并按規定給予經濟處罰。
5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現場巡查工作,巡查原則是發現問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現企業文化及形象的方面。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
第5篇企業年度工作總結
20××年已經過去,回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。 初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將本年度的工作如下?
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
第6篇企業年度工作總結
光陰似箭,一轉眼,一年就這么過去了。在這一個蓬勃發展的一年,我作為一個平凡的管理人員,見證了我們公司的輝煌發展的一年,提高的一年,創新的一年,充滿碩果的一年。在這一年中,我自我的也增添了好多的知識,自我也變得更加優秀了。這是我們每個人的基本的職責,也是我們每個人必備的職責。下頭是我的具體陳述:
一、從進入xx項目指揮部開始,我先是擔任了1#、2#樓綜合工長的職務,負責1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號開始,指揮部安排我進入自建項目10#摟a座擔任綜合工長一職,負責本工程現場的安全、質量、進度、現場禮貌施工及跟施工單位的全面協調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領導的正確指導下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后,首先對現場的具體情景和困難進行了評估,配合總工對施工隊伍編制下發了施工組織設計,對現場的具體情景有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并每一天組織施工方管理人員召開例會,及時地解決了每一天施工中遇到的問題。并滲透到施工方的管理中,詳細部署每個現場管理人員的職責和主抓項目,具體到每一天項目部和施工方管理人員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現場檢查落實情景,對落實不到位的實行個人問責制。
三、在安全管理上配合公司安全員對現場的一些安全設施定期進行檢查,對一些不貼合規范的設施立刻要求整改。定期對工人開展現場安全、質量教育會議。隨時監督施工方安全管理人員在崗情景,并隨時審核現場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現場的一些違規操作和一些不安全隱患及時制止,嚴管重罰,決不姑息。
四、在質量管理方面進行詳細分工,嚴格執行“三檢”制度,及時對每道工序現場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核,對不合格的、技術可是關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術力量雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報,由本人帶主管工長進行二次驗收,對檢查出的問題現場提出并立刻責令整改,對驗收不合格的產品堅決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監理進行最終驗收,合格后再進行下一道工序施工。
五、在進度上合理編制形象進度計劃表,嚴格執行月、周進度計劃的工期安排,每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰,并督促其采取措施進行補救,保證與下月(周)進度計劃銜接。因為10#樓是安置樓,指揮部對本棟號工期要求十分緊,施工方的現場人員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析,按人均工作量要求施工方進行人員配置,對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,發現某個環節出現問題,隨時抽調人手進行突擊,以保證在人員流動時和出現意外脫節時的不對工期產生影響。并每一天統計各工種的人員配置和工期進展情景,有效地保證了工期需求。
六、在現場禮貌施工管理上我們先對現場進行了科學的規劃,協助施工方對每個班組進行職責劃分,定期對職責區的衛生及其設施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區域的每一天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現場的整潔美觀。
七、縱觀在過去的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改善,主要表此刻一下幾個方面:
1、在工作中有些自以為是,對同事提出的一些合理化提議不能虛心理解。施工隊伍人員流失情景不能有效的解決。
2、急功冒進,片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發現一些問題,如每次的砼澆筑時間把握上,經常出現不能按計劃澆筑的情景,協調本事有待提高。
3、粗心,一些常識性的問題不能及時發現。這是缺乏學習的結果。
以上幾條相信會在新的一年里得到改善,有信心在xx年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自我、做一個更加合格的xx人。為xx的發展盡一份綿薄之力。為自我的認識、本事邁上一個新臺階。請各位拭目以待,下一次輝煌屬于xx集團,屬于每一個xx人。
八、對公司的提議:期望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學習環境和業余生活環境,比如象在下班時間內使用網絡查找學習資料能不受限制,晚上下班后能夠看看電視、工地上能有起碼的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
第7篇企業年度工作總結
辭舊迎新又一年。在公司領導的帶領下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點,也肯定有優點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優點繼續發揚甚至提高,缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續到今年。所以在每年剛準備開始工作之初,應當把去年的工作做一個完美的總結,來為新一年的工作奠定良好的基礎。一年工作完結就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
一、基本工作情景。
1、完成了倉庫順利交接。xx年初,我開始接管xx倉庫管理工作,當時倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每一天員工放號量都異常大,領xx的人異常多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,僅有我一個,每一天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發展cdma業務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯通發展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,必須要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一向都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地理解領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏進取主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,進取爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。應對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里,我將在自我的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自我的工作本事,把上級交給的各項工作做的更好。
第8篇企業年度工作總結
工作中,我堅持跟隨公司的方向前進,不猶豫,也不放棄,永遠都在前進,因為我知道后面還有競爭者,前面還有我要超越的人,不敢有絲毫放松,在一年工作中我雖然提升的不快,但是我還是有了一定成長,對我以后的工作都大有裨益。
一顆勤勞努力愿意為工作付出心血的人才會收獲成功,每當我工作的時候堅持不下去的時候,就會想起以前在讀書時老師給我的告誡,讓我走過了一個有一個艱難險阻,我的年紀也一點點增長,不在是以前的我,現在的我是一個職場人,工作就必須要為公司出力,就必須要展現自己的能力,我們公司是講究優勝劣汰的,對于努力工作,進步明顯的人非??粗?,這也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中,與大家一同努力。
每個人對于自己都有不同的要求,我對自己相當嚴格,因為我認為如果工作中不必自己,那就回被生活所逼,在工作中混日子也不是一個愿意奮斗的人想要成就的,我不是一個優秀的人,但是我卻愿意去為自己的工作去努力,更愿意為了自己的工作去奮斗,當沉寂在工作中感覺不到疲憊,工作同樣也是一種樂趣,我在工作時一直告誡自己要嚴肅,要嚴格,不能有任何松懈,更不能偷懶,一次放松就會讓自己從而想要逃避,想方設法的想要躲避。
工作如逆水行舟不進則退,想要不被人超越就只有用嚴格的要求要求在即,用堅韌的毅力去完成每一次任務,雖然工作不像高考,但是也同樣有一個特點,就是有能力的人才會得到認可,公司給我提供了工作平臺,我就不會白白浪費這樣的機會讓自己失敗,我總是堅信,努力努力會得到回報的,一年工作下來,其他的或許沒有多大的改變但是有一點我已經變了,那就是更加堅韌,有很多時候一個人最缺乏的就是毅力意志,容易認輸,也容易屈服,但是想要成長就必須要逆流而上,做一個不向困難不向命運屈服的人。
每一次努力都是一次成長,每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上,沒有白做的功夫,只是時間不到,這是我給自己加油鼓勁的話,讓我每次工作都充滿正能量,都重新煥發出工作的勃勃欲望,愿意繼續奮力拼搏。
成長走回經歷失敗,工作總會遇到瓶頸,我要走的就是走出失敗,打破瓶頸,明年的新朝氣新氣象等著我,我要在明年潔白的畫紙上用辛勞和努力畫出一份錦繡山河,助我們企業成長,讓我們,更會一直堅持下去。